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摘抄自唐骏《我的成功可以复制》。

管理模型可简单分为两种：精英型和防范型。

所谓精英型，就是管理者认为员工都是优秀的、职业的、敬业的，你可以充分相信你的员工，给你的员工更多的决策权、更多的个人施展空间。而防范型则是在公司建立一整套严格的规章制度，以防范员工的不职业、不敬业、不诚信。

采用防范型管理的企业，管理成本很高。除了制定监督机制的成本之外，更大的成本来自员工的负面“感觉”。员工永远处在被管理、被监督的位置，无形中形成了压抑的工作环境。试想，如果你在工作中根本没有决策权，你会为公司努力打拼吗？如果公司的规章严格到迟到多少分钟扣多少工资，那么还有多少人愿意为公司加班呢？更不用说在工作中费心创新了。这种“感觉”成本虽然是无形的，但代价却极为高昂。

采用精英型管理的效果，则明显要优于防范型的管理模式。在上海微软件，我采取的就是精英管理的模式。从招聘开始，就让员工感觉到他们就是精英。“新员工培训营”更是从行为规范上着力培养和打造员工的精英感。

也许你的新员工刚进公司时没有达到精英的标准，但是公司有义务去培训、引导员工变成精英，让他们产生荣誉感和自豪感。中国员工对一份工作的期望，最看重的也就是这种感觉。

采用精英型管理的结果是，在我任总经理期间，微软全球技术中心的员工满意度和工作效益都是微软全球分公司第一。